Termeni și condiții

1. Părțile și obiectul contractului

Prezentele condiții de utilizare a site-ului carte-funciara-online.ro se încheie între MULTIFACTUUM S.R.L., înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J27/795/2020 din data de 23.09.2020, CUI 43086219, EUID ROONRC.J2020000795278, cu sediul social în Str. Dragoș Vodă, Nr. 81, Municipiul Piatra Neamț, Județul Neamț, și orice persoană care utilizează sau vizualizează conținutul site-ului. Utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi valorează acceptarea prezentelor Termeni și condiții, care au valoare de contract între părți.

Platforma este o platformă privată de intermediere: facilitează obținerea documentelor emise de instituțiile competente (ANCPI, OCPI, primării). Nu reprezentăm și nu acționăm în numele niciunei autorități publice.

2. Serviciile oferite

Prin platformă poți solicita documentele descrise în paginile de serviciu: extrase de carte funciară și de plan cadastral, extrase colective, identificări de imobile după adresă sau proprietar, copii certificate din arhiva OCPI, planuri cadastrale, actualizări de adresă în cartea funciară, certificate de urbanism, certificate privind deținerea/nedeținerea de imobile, precum și pachete de documente. Documentele livrate sunt emise de instituțiile competente, nu de noi.

3. Plasarea comenzii și plata

Prin inițierea unei tranzacții confirmi că: accepți prețul afișat pe site (la care se adaugă TVA); ne împuternicești să obținem în numele tău documentele solicitate; te-ai informat cu privire la documentul de care ai nevoie, iar solicitarea corespunde nevoilor tale.

Plata se efectuează online, prin procesatorul NETOPIA Payments, sau prin transfer bancar. Nu solicităm și nu stocăm datele cardului. Documentul și factura fiscală se transmit electronic, pe e-mail și, opțional, pe WhatsApp, în termenul estimat afișat pe platformă. Acest termen poate fi prelungit în funcție de disponibilitatea sistemelor instituțiilor emitente, fără ca MULTIFACTUUM S.R.L. să fie responsabilă de eventualele întârzieri astfel cauzate.

4. Responsabilitatea utilizatorului

Ești direct responsabil de corectitudinea și legalitatea datelor furnizate în formular și declari că datele de identificare folosite pentru solicitarea documentelor îți aparțin sau ai dreptul legal de a le utiliza. MULTIFACTUUM S.R.L. nu răspunde pentru erori, neconcordanțe sau omisiuni în datele completate de client și nici pentru situația în care instituția căreia îi prezinți documentul nu îl acceptă.

5. Limitarea dreptului de utilizare

Conținutul site-ului (texte, imagini, grafice, software, prețuri) poate fi vizualizat, imprimat sau descărcat exclusiv pentru uz personal, informațional și necomercial, cu păstrarea intactă a mențiunilor privind drepturile de autor. Mărcile și logo-urile folosite pe site aparțin MULTIFACTUUM S.R.L. sau titularilor lor de drept.

6. Limitarea răspunderii

MULTIFACTUUM S.R.L. nu răspunde pentru imposibilitatea temporară de accesare a site-ului, pentru întârzieri sau nerespectări ale termenelor de către instituțiile emitente și nici pentru pierderi indirecte rezultate din utilizarea documentelor obținute. Eventualele despăgubiri nu pot depăși contravaloarea serviciului achitat.

7. Anulare, retur și litigii

Condițiile de anulare a comenzilor și de returnare a sumelor sunt detaliate în Politica de retur. Eventualele neînțelegeri se rezolvă pe cale amiabilă; consumatorii se pot adresa ANPC sau platformei europene SOL. Legea aplicabilă este legea română.