Întrebări frecvente

Este documentul oficial emis de ANCPI care descrie situația unui imobil la momentul eliberării: cine sunt proprietarii, ce suprafață și ce destinație are imobilul și dacă există sarcini înscrise (ipoteci, interdicții, servituți). Se folosește la vânzări, credite, succesiuni, autorizații de construire și în multe alte proceduri.

Alegi serviciul dorit, completezi datele imobilului și datele de facturare, apoi plătești online. Noi depunem cererea către instituțiile competente și îți trimitem documentul pe e-mail (și pe WhatsApp, dacă alegi această opțiune), împreună cu factura fiscală. Dacă datele completate sunt incomplete, te contactăm pentru clarificări.

Depinde de serviciu și de instituția emitentă. Extrasele de carte funciară și de plan cadastral sunt procesate electronic în programul de lucru și trimise pe e-mail și WhatsApp după emiterea de către ANCPI. Copiile certificate și planurile durează câteva zile lucrătoare, iar certificatele de urbanism până la 30 de zile lucrătoare. Comenzile plasate în afara programului se procesează începând cu următoarea zi lucrătoare.

Da. Prețul fiecărui serviciu include taxele percepute de instituții (ANCPI/OCPI, primării), verificarea de către specialiștii noștri, livrarea pe e-mail/WhatsApp și suportul pentru clienți. Nu percepem niciun cost suplimentar față de prețul afișat, la care se adaugă doar TVA.

Poți plăti online cu cardul, printr-un procesator de plăți autorizat — noi nu vedem și nu stocăm datele cardului tău. Alternativ, poți plăti prin transfer bancar (ordin de plată); în acest caz comanda se procesează după confirmarea plății.

Ambele apar în actele imobilului: contractul de vânzare-cumpărare, certificatul de moștenitor sau un extras de carte funciară mai vechi. Dacă nu le găsești, folosește serviciul de identificare a imobilului după adresă sau după proprietar și le aflăm noi pentru tine.

Da. Documentele sunt emise de instituțiile competente (ANCPI, OCPI, primării) și sunt semnate electronic. Autenticitatea extraselor de carte funciară poate fi verificată pe site-ul ANCPI folosind codul de pe prima pagină a documentului.

Extrasul de informare reflectă situația imobilului la data emiterii și nu are un termen legal de expirare. În practică, instituțiile care îl solicită (bănci, notari, primării) cer de regulă un extras emis în ultimele 30 de zile.

Dacă cererea nu a fost încă transmisă către instituții, comanda poate fi anulată cu returnarea integrală a sumei. Contactează-ne cât mai repede pe e-mail sau WhatsApp cu numărul comenzii. După emiterea documentului, acesta nu mai poate fi returnat, fiind un serviciu prestat integral.